ingtanend通販専門店

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交换/返品政策


1. 可交换/返品商品


当店では、以下の場合に限り商品の交換または返品を受け付けます:

商品の品質に問題がある場合

注文と異なる商品が届いた場合

サイズや色などの選択ミスによる場合(未使用・未開封に限る)

2. 交换/返品手续


交换または返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。

ご連絡いただいた後、交换または返品に関する詳細な手続きをご案内いたします。

3. 交换/返品送料


商品の品質に問題がある場合や注文と異なる商品が届いた場合、当店が送料を負担いたします。

サイズや色などの選択ミスによる交换または返品の場合、交换/返品送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

4. 交换/返金処理


商品の交换後、新しい商品の発送手続きを行います。

商品の返品後、返金手続きを行います。

返金方法は、クレジットカード決済の場合はクレジットカードに、銀行振込の場合は指定の銀行口座に返金いたします。

5. その他


商品の交换/返品に際しては、商品が未使用・未開封の状態であることをご確認ください。

商品の交换/返品に関する詳細は、お買い物ガイドをご参照いただくか、お問い合わせページからお問い合わせください。